Hướng dẫn sửa máy tính laptop khi bị màn hình xanh Windows 11
Source: Hướng dẫn sửa máy tính laptop khi bị màn hình xanh Windows 11
Blue Screen of Death hay BSOD là một thuật ngữ nổi tiếng đối với người dùng Windows và ngay cả những người không có kiến thức kỹ thuật. Máy tính bị treo ngẫu nhiên vào giữa phiên và khởi động lại màn hình đăng nhập. PC Windows khởi động lại hoạt động bình thường và nó không để lại dấu vết về những gì đã xảy ra gây ra sự cố. Đó là một khó khăn cho người dùng không phải là kỹ thuật vì bạn không biết cách truy xuất file nhật ký và ghi lại mã lỗi. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách sửa nhiều lỗi gây BSOD khác nhau trong Windows 11 và xác định sự cố.
Màn hình xanh trong Windows System là gì?
Màn hình xanh là một vấn đề phổ biến trong Windows 11. Microsoft đã thông báo với người dùng rằng Windows 11 sẽ ổn định vào năm 2022 và sẽ hoạt động trơn tru trên nhiều loại cấu hình phần cứng.
Vì vậy, bạn có thể hạ cấp trở lại Windows 10 trong một năm nữa. Áp dụng tất cả các giải pháp được đề xuất và bạn có thể xem xét tùy chọn hạ cấp phần mềm nếu BSOD không giải quyết được.
Bạn cần lưu ý mã lỗi hiển thị trên màn hình sau khi hệ thống gặp sự cố. Windows thu thập dữ liệu sự cố và lưu vào file nhật ký, file này có thể được sử dụng khi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Microsoft hoặc nhóm hỗ trợ nhà sản xuất. Mã lỗi cụ thể cho biết nguyên nhân của lỗi và nó cung cấp cho bạn hình ảnh về thành phần, driver hoặc phần mềm nào đã gây ra BSOD trong hệ thống.
Đừng ngần ngại liên hệ với nhóm hỗ trợ của nhà sản xuất laptop hoặc máy tính để bàn vì họ có các chuyên gia CNTT được chứng nhận trên sàn. Xin lưu ý rằng hầu hết các chuyên gia CNTT không có kinh nghiệm thực hành, vì vậy họ có thể không giúp bạn giải quyết các vấn đề kỹ thuật nâng cao.
Sửa lỗi màn hình xanh của Windows 11
Bảo dưỡng định kỳ
Lần cuối cùng bạn vệ sinh các thành phần bên trong máy tính để bàn hoặc laptop là khi nào? Vỏ laptop được xây dựng để ngăn bụi tích tụ, vì vậy bạn phải làm sạch nó một cách vừa phải. Các hạt bụi sẽ nhanh chóng tiếp cận các thành phần bên trong và bạn không nên để phần cứng bị ảnh hưởng thêm. Đặt lịch hẹn với cửa hàng sửa chữa máy tính và để họ làm công việc dọn dẹp. Việc này sẽ giúp cải thiện hiệu suất và tuổi thọ.
Xóa hoặc cài đặt lại các thiết bị được kết nối gần đây
Bạn đã kết nối một thành phần hoặc thiết bị với PC chưa? Chẳng hạn như ổ đĩa flash, thiết bị lưu trữ di động hoặc SSD. Tháo các thiết bị được kết nối ngay lập tức và ngăn máy bị rơi.
Vào chế độ an toàn để sửa màn hình xanh
Windows Safe Mode là một phần thiết yếu của hệ thống và bạn phải tìm hiểu quá trình này. Một giải pháp khả thi ở bên dưới và máy phải vào chế độ an toàn trước khi áp dụng bất kỳ giải pháp nào. Không ai muốn máy tính rơi vào tình trạng hỗn loạn khi các driver đang được gỡ cài đặt.
- Nhấn phím Start và khởi động lại PC trong khi giữ phím Shift .
PC sẽ khởi động lại với các tùy chọn khôi phục.
- Nhấp vào nút Restart.
PC sẽ khởi động lại với cài đặt khởi động nâng cao.
- Nhấn phím 4 để vào chế độ an toàn Safe Mode.
- Windows 11 đã khởi động vào chế độ an toàn.
Bạn phải khởi động vào chế độ an toàn để thực hiện các giải pháp vì nó sẽ gỡ cài đặt hoặc sửa chữa hệ thống một cách an toàn. Phần mềm sẽ chỉ khởi động các driver cần thiết, giúp loại bỏ các driver của bên thứ ba ra khỏi phương trình.
Gỡ cài đặt Windows & chương trình lậu
Hàng triệu người đang sử dụng các bản sao Windows lậu trong máy và Microsoft đã biết về điều đó. Người dùng đã được cấp đầy đủ quyền truy cập administrator và các khóa vào hệ điều hành và chúng ta không biết ai có quyền truy cập vào nó. Hãy nhớ rằng, cần một chuyên gia cấp cao để phá vỡ các lớp bảo mật trị giá 300 tỷ đô la của công ty. Giả mạo tài sản trí tuệ của bên thứ ba là bất hợp pháp và họ có thể bị truy tố.
Gã khổng lồ phần mềm có trụ sở tại Redmond đã phát hành Windows 10 chỉ không có giới hạn cá nhân hóa. Hệ điều hành chưa được kích hoạt chào đón bạn bằng một hình mờ.
Tải xuống Windows 11 từ trang web chính thức và ghi lại thông tin đăng nhập tài khoản MS.
Sự đánh đổi có vẻ đủ công bằng vì bạn không phải trả một xu nào và đảm bảo rủi ro. Bạn có thể thay đổi hình nền và toàn bộ phần mềm Windows có đầy đủ chức năng.
Sẽ không có ích gì khi bạn muốn có một bản sao Windows 11 chính thức nếu bạn đang cài đặt các chương trình hoặc game vi phạm bản quyền. Cách gỡ cài đặt một chương trình trên Windows 11:
- Nhấn đồng thời phím Windows + I.
- Nhấp vào Apps để xem thêm.
- Nhấp vào Apps & feature để xem tất cả các chương trình đã cài đặt.
- Tìm game hoặc chương trình vi phạm bản quyền từ danh sách, sau đó nhấp vào cài đặt ba chấm.
- Nhấp vào nút Uninstall.
- Nhấp vào Uninstall để xác nhận hành động.
- Chương trình được gỡ cài đặt khỏi hệ thống.
Xóa các chương trình vi phạm bản quyền khỏi máy và chúng được chứng minh là chứa các mối đe dọa có hại.
Cài đặt driver tương thích Windows 11
Phiên bản thứ 11 có sẵn trong miền công cộng và Windows Update tự động cài đặt các gói mới hơn cho các driver hiện có. Bạn nên tìm kiếm driver mainboard hoặc laptop từ trang web của nhà sản xuất vì công ty đã kiểm tra chúng trước khi phát hành chúng trên nền tảng. Dưới đây là cách tìm driver mainboard và tải chúng xuống bộ nhớ cục bộ.
Lưu ý: Trước tiên, bạn phải gỡ cài đặt các driver hiện có sau đó cập nhật hệ thống.
Bước 1: Mở trình duyệt và tìm kiếm trang web chính thức của mainboard.
Mẫu mainboard : Tải xuống CPU-Z và đó là nơi bạn có thể tìm thấy số kiểu mainboard.
Bước 2: Nhấp vào Support từ menu chính.
Bước 3: Nhấp vào Driver để xem thêm.
Bước 4: Chọn hệ điều hành.
Bước 5: Tất cả các driver được hỗ trợ đang hiển thị trên màn hình.
Bước 6: Tải xuống và cài đặt tất cả.
Ngoài ra, bạn nên gỡ cài đặt driver ở chế độ an toàn, sau đó cài đặt driver tương thích với Windows 11.
Gỡ cài đặt driver cũ
Một số người dùng nói rằng Microsoft đã cập nhật hệ thống lên Windows 11 mà không có sự đồng ý. Thật không may, họ không thể tìm thấy tùy chọn Go Back để hạ cấp phần mềm xuống phiên bản trước. Người đọc phải dành thời gian và xác định thành phần rắc rối để gỡ cài đặt driver.
- Mở Device Manage trên thanh tìm kiếm.
- Bấm vào thành phần bị lỗi, ở đây ví dụ là ở phần Audio.
- Chọn driver và nhấp chuột phải vào chuột để chọn tùy chọn Uninstall device.
- Chọn Attempt to remove the driver for this device và nhấp vào tùy chọn Uninstall.
Máy sẽ đề xuất khởi động lại PC, vì vậy hãy chuẩn bị cho nó.
Ổ cứng bị lỗi
Ổ cứng có thể bị lỗi và nó đang gây ra màn hình xanh của HĐH Windows. Bạn sẽ nghe thấy tiếng kêu trong ổ cứng khi ghi bất kỳ dữ liệu nào vào đó. Tiếng kêu cót két là âm thanh từ ổ cứng và đó là “Disk read-and-write head” bị lỗi. Yêu cầu bảo hành từ nhà sản xuất ổ cứng, và họ sẽ thay thế nó bằng một ổ cứng mới. Xem thêm : Phần mềm kiểm tra sức khỏe, hiệu suất SSD miễn phí
Chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows
RAM còn được gọi là bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên. Tôi có hơn năm mô-đun RAM nằm xung quanh và tất cả chúng đều bị lỗi. Tuổi thọ của mô-đun RAM rất cao nhưng chúng đạt đến vòng đời ở giai đoạn đầu. Dưới đây là cách xác định mô-đun RAM bị lỗi mà không cần công cụ bổ sung.
Bước 1 : Mở Windows Memory Diagnostic bằng thanh tìm kiếm.
Bước 2: Nhấp vào Restart now and check for problems (recommended).
Lưu ý : Lưu bất kỳ công việc nào.
Bước 3: Máy tính Windows 11 sẽ khởi động lại với công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows trên màn hình.
Công cụ WMD đang chạy thử nghiệm đầu tiên trên mô-đun bộ nhớ.
Bước 4: Công cụ WMD đang thực hiện giai đoạn hai của thử nghiệm.
PC sẽ khởi động trở lại màn hình khóa sau mười lăm phút và bộ nhớ được cài đặt trong máy không có lỗi. Nếu bạn gặp lỗi trong quá trình kiểm tra thì RAM của máy tính bị lỗi.
Chạy SFC Scan
Các file hệ thống bị hỏng không phải là hiếm và chúng xảy ra do một số biến chứng không lường trước được trong vũ trụ phần mềm. Microsoft đã giới thiệu công cụ SFC trong môi trường Windows để loại bỏ từ maybe khỏi từ điển. Tìm hiểu xem File hệ thống Windows có bị hỏng hay còn nguyên vẹn hay không.
- Mở Command Prompt với tư cách administrator bằng thanh tìm kiếm.
2. Gõ SFC /scannow vào Command Prompt và nhấn phím Enter.
3. Công cụ SFC có sẵn sẽ xác minh tính toàn vẹn của File hệ thống.
Lưu ý : Toàn bộ quá trình quét SFC mất chưa đến 15 phút để hoàn thành.
4. May mắn thay, công cụ SFC không thể tìm thấy bất kỳ file hệ thống nào bị hỏng.
Xem xét cài đặt lại HĐH Windows, nếu công cụ SFC tìm thấy bất kỳ lỗi nào trong kết quả.
Các mối đe dọa từ vi rút và Windows
Hãy mua các giải pháp cao cấp để bảo vệ máy khỏi virus, phần mềm độc hại, phần mềm quảng cáo, phần mềm gián điệp,…
- Bật Periodic Scanning trong Windows Defender để bảo mật tốt hơn.
- Mở Windows Defender bằng thanh tìm kiếm.
- Nhấp vào Virus & threat protection.
- Nhấp vào Microsoft Defender Antivirus options.
- Nhấp vào nút Periodic Scanning để bật.
Tôi khuyên người dùng Windows gia đình, những người được kết nối với Internet qua cáp LAN hoặc WiFi nên mua các giải pháp bảo mật cao cấp. Bitdefender và Avast là một đề xuất dành cho bạn.
Thực hiện khôi phục hệ thống
Đã đến lúc đưa tính năng khôi phục hệ thống cũ tốt ra ngoài để khắc phục màn hình xanh. Windows tự động hóa các điểm khôi phục hệ thống, vì vậy bạn có thể quay lại điểm trước đó mà không gặp sự cố và điều đó rất đáng để thử.
- Tìm kiếm Create a restore point và mở nó.
- Nhấp vào tùy chọn System Restore.
- Nhấp vào Next để tiếp tục.
- Chọn điểm khôi phục sau đó nhấp vào Next để tiếp tục.
- Nhấp vào Finish để bắt đầu quá trình.
Phần mềm khởi động vào chế độ khôi phục và khôi phục máy về điểm trước đó. Trình tự khôi phục phần mềm mất khoảng mười phút đối với ổ SSD và 20 phút đối với ổ cứng cơ học chậm hơn.
Tóm lại
BSOD hay màn hình xanh là một vấn đề nghiêm trọng và bạn không nên xem nhẹ nó. Bạn có thể cài đặt lại Windows 11 từ đầu trong máy nếu nó vẫn hoạt động hàng ngày. Tình huống xấu nhất sẽ đi đến cửa hàng chuyên nghiệp để xử lý vấn đề.
Via: ihedieuhanh.com
from ihedieuhanh.com https://ift.tt/mC8IiaJ
via Ihedieuhanh.com
Nhận xét
Đăng nhận xét